服务 与 支持
服务咨询与联系
售前
专业售前工程师负责提供产品技术支持、产品培训、产品定制等服务。
售中
提供现场安装测试、定制开发对接等服务,解决测试和设备对接中遇到的问题。
售后
针对全球提供5*12小时的技术支持服务;
技术支持服务部全程跟踪整个销售服务过程,建立完整的客户档案。
服务时间: 一周5天(周一至周五)/12小时(北京时间:9:00am-21:00pm)
服务方式:
在线客服 | 电话支持 | E-mail支持 | 远程协助 | 现场支持